El envío es gratis en todos los pedidos a partir de 50€. Para pedidos inferiores, verás el coste exacto en el carrito antes de pagar, sin sorpresas.

Preparamos tu pedido en 1–3 días y lo recibirás en un plazo de 6 a 12 días hábiles. En cada producto verás la fecha estimada de entrega calculada para ese día.

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un email con el número de seguimiento para que sepas en todo momento dónde está. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam o escríbenos.

Sí, enviamos a toda España. Si estás en otro país, escríbenos antes de hacer el pedido y te confirmamos si podemos enviártelo y en qué plazo.

Sí, siempre que todavía no haya salido. Escríbenos cuanto antes con tu número de pedido y lo cambiamos o cancelamos.

Cada producto tiene su guía de tallas con las medidas en centímetros. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos la mayor.

¡Claro! Escríbenos con tu altura, tu talla habitual y el producto que te gusta, y te aconsejamos la que mejor te va a quedar.

No pasa nada: tienes 30 días para cambiarlo por otra talla o devolverlo. Debe estar sin usar y con sus etiquetas.

Sí, tienes 30 días para devolverlo. La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.

Escríbenos a info@evamerino.com con tu número de pedido y el producto que quieres cambiar o devolver. Te responderemos con los pasos a seguir.

En cuanto recibamos y revisemos tu devolución, te devolvemos el dinero en el mismo método de pago que usaste, en un máximo de 14 días. Según tu banco, puede tardar unos días más en aparecer en tu cuenta.

Puedes pagar con tarjeta Visa o Mastercard, Apple Pay y Google Pay. Verás todas las opciones disponibles en el último paso de la compra.

Sí. El pago se procesa a través de la plataforma segura de Shopify con conexión cifrada, y nosotras nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Sí. Introduce tu código en el campo "Código de descuento" durante el pago y el importe se actualizará automáticamente. Solo se puede usar un código por pedido.

Eva Merino es una tienda online de moda femenina. Seleccionamos prendas cómodas y fáciles de combinar, pensadas para mujeres reales que quieren verse bien sin complicarse.

Escríbenos a info@evamerino.com y te responderemos en menos de 24 horas. Estaremos encantadas de ayudarte con cualquier duda sobre tallas, pedidos o devoluciones.